Prosjekt kvalitesutvikling og forbedringsarbeid i pleie og omsorg

OPPSTART

Våren 2007 gjorde RO (Ressurssenter for ommstilling i kommunene) en evaluering av pleie og omsorg i Halsa kommune og kom med en rekke forbedringspunkter. Det ble vedtatt at forbedringsarbeidet organiseres som et prosjekt.

Sylvi Helland i SHEL ble engasjert som prosjektleder. Prosjektet ble igangsatt 20.sept. 2007.

Per Gammelsæther i Ikks AS var Sylvi's prosjektmedarbeider innen internkontroll, kvalitetsssikring og saksbehandling.

 

I november i 2007 kom helsetilsynet på besøk i Halsa og ga pleie- og omsorgstjenesten 3 alvorlige avvik:

  • Kommunen har ikke et system som sikrer at tjenestemottaker sikres faglig forsvarlighet og kvalitet på tjenestetilbudet i pleie- og omsorgstjenesten.
  • Kommunen sikrer ikke at personer med behov for avlastningsopphold får tildelt slike tjenester.
  • Kommunen sikrer ikke at forvaltningslovens regler om enkeltvedtak blir fulgt.

 

Avvikene som Helsetilsynet ga kommunen og forbedringspunktene som RO kom med var sammenfallende, slik at arbeidet for å lukke avvikene ble en del av prosjektarbeidet.

Les om Helsetilsynets tilsyn med pleie- og omsorgstjenestene i Halsa kommune her  (utklipp fra avisa Tidens Krav 29.01.08)

  

MIDT-EVALUERING

Sitat fra Helsetilsynet (jfr. rapport vedr. oppfølging av tilsyn med pleie- og omsorgstjenestene, Halsa kommune datert 16.07.08):

"Fylkesmannen/Helsetilsynet i Møre og Romsdal sitter igjen med et inntrykk av at Halsa kommune har gjort et betydelig arbeid både før tilsynet og etter tilsynet for å heve kvaliteten på pleie- og omsorgstjenestene".

 

SLUTTRAPPORT

Høsten 2008 var alle avvik lukket!!

Resyme av prosjektets sluttrapport her

 

AKTIVITETER FRA HELSETILSYNET

  • Omtale i Tilsynsmeldinga 2008.......
    Dette forbedringsarbeidet er blitt lagt merke til og beundret også i Statens helsetilsyn sentralt, så på side 36 i Tilsynsmeldingen 2008 er Halsa sitt forbedringsarbeid omtalt.

    Tilsynsmeldingen 2008 kan lastes ned her

 

  • Erfaringskonferanse i Molde........
    Arr. Fylkesmann og Helsetilsynet i Møre og Romsdal

    20.mars 2009 arrangerte Halsa kommune, i samarbeid med Fylkesmann og Helsetilsynet i Møre og Romsdal, en erfaringskonferanse om kvalitetsutvikling og forbedringsarbeid i pleie og omsorg ved Aleksandra Hotell i Molde. 

    Konferansen hadde fokus på tilsyn i kommunene og Halsa kommunes kvalitetsutvikling og forbedringsarbeid. Interessen for konferansen var stor, og det deltok over 160 representanter fra kommunene i Møre og Romsdal.
     

 

For mer informasjon, ta kontakt med:

Prosjektleder Sylvi Helland, SHEL  - sylvi@shel.no - tlf 41 320 136 eller direkte med Halsa kommune.